よくあるご質問

Web制作・運用、AI活用支援・研修について、相談前に確認したい内容をまとめています。

Before Contact

依頼内容が決まっていない段階でも、確認できることがあります。

現在のWebサイトや資料を確認しながら、何を優先するかを決めるところから相談できます。ここにない内容は、現在の契約や社内体制も含めて個別に確認します。

Consultation

サービス・ご相談

AIを使ったことがなくても、研修を依頼できますか?

はい。参加者の経験に合わせて内容を考えます。基本操作、指示の出し方、出力された内容の確認など、仕事で試せる使い方を扱います。利用するサービスやアカウント等の準備は、事前にご案内します。

まだ課題がはっきりしていなくても相談できますか?

はい。サービスに関心がある段階でもご相談いただけます。現在のサイトや社内の状況を伺い、Web制作・運用やAI活用について、Dignowaで担当できることを確認します。

Web制作・運用とAI活用支援では、何を依頼できますか?

Web制作・運用では、主力サービスのWebパートナーでサイト制作から保守・更新までを継続して担当します。AI活用支援では、使う業務を考える相談、操作を学ぶ研修、小さな試作を、目的に合わせて個別にお見積もりします。

業種にかかわらず相談できますか?

はい。業種を限定せず、企業・事業者からのご相談を受け付けています。事業内容、サイトに必要な機能、依頼したい範囲を伺い、対応できる内容をご案内します。

今のサイトを使い続けたい場合も相談できますか?

現在のサイトと管理環境を確認します。技術的な制約や必要な改修によって対応方法が変わるため、Webパートナーで担当できる範囲と追加作業の有無を事前にご案内します。既存サイトの維持だけを希望される場合も、まず状況をお聞かせください。

採用ページも基本料金に含まれますか?

採用ページ・採用サイトは追加オプションで、別途見積です。募集する仕事、働く人、職場の情報、応募までの流れを確認し、必要な制作範囲をご案内します。

顧問に制作や実装も依頼できますか?

顧問の基本は相談・助言です。サイト制作、資料修正、AIやITツールの設定・実装などは原則オプションとして、実施内容と費用を確認してから進めます。

Preparation

制作前のご準備

掲載する文章やサイトの構成を用意する必要がありますか?

完成した原稿や構成を一から用意する必要は原則ありません。既存サイト、会社案内、営業資料などと、60〜90分程度のヒアリングから、Dignowaが掲載内容を作成します。事実関係と公開してよい情報の確認はお願いします。

写真がそろっていなくても相談できますか?

はい。使える既存写真を確認し、必要なカットを整理します。外部のプロカメラマンの手配も可能です。撮影は基本料金に含まれず、半日77,000円(税込)〜が目安です。交通費・遠方費・特殊撮影等は別途となります。

デザインはどのように決まりますか?

ヒアリング内容をもとに、Dignowaのデザイン方針に基づいて情報設計・レイアウト・配色などを判断します。複数案から選ぶ制作方法ではありません。掲載内容の確認は原則2回で、主観的な別案や大幅変更は別途見積です。

Cost & Schedule

料金・契約期間

Web・AI顧問の料金はいくらですか?

月額50,000円〜(税別・税込55,000円〜)です。相談の頻度・方法・契約期間と担当範囲を確認し、個別にお見積もりします。基本範囲は相談・助言で、制作・研修・設定・実装などの実作業は別途見積です。

制作期間はどのように決まりますか?

必要な情報や素材、撮影の有無、掲載内容の確認、追加機能などによって変わります。ご希望の公開時期を伺い、担当範囲と進め方を確認して予定をご案内します。

Webパートナーは最初と、その後にいくら支払いますか?

初回198,000円、翌月から11回は各18,000円。初回12か月の契約総額は396,000円(税込)です。月額換算33,000円(税込)。別途の初期制作費は0円です。各18,000円は初年度の分割額です。初回契約終了後にWebパートナーを継続する場合は月33,000円(税込)です。追加ページ・機能・写真撮影等は別途見積となります。

AIの相談や研修を依頼するときは、何を伝えればよいですか?

AIを使いたい仕事、現在使っているサービス、参加者の経験や人数を、わかる範囲でお知らせください。相談・研修・試作の内容と費用を事前にご案内します。まだ用途が決まっていない段階でもご相談いただけます。

After Launch

公開後の更新・継続

現在のドメインをそのまま使えますか?

現在の契約先・管理者・更新状況を確認し、継続利用できるか判断します。ドメインは原則お客様の資産として扱います。移管や設定変更が必要な場合は、作業範囲と必要な情報を事前に共有します。

公開後は、どこまで更新してもらえますか?

月2件までの軽微更新を含み、未使用分の繰越はありません。一つの掲載テーマに関する軽微更新を1件。同じ内容を複数箇所へ反映する場合も、合わせて1件。文章・写真の差し替え、お知らせの追加、サービス・会社情報の変更などが対象です。新規ページ・新機能・大量登録・大幅な変更は別途見積もりとなります。

月末の依頼は、どの月の更新に数えますか?

更新枠は毎月1日〜末日の暦月で管理します。依頼内容・必要素材がそろい、Dignowaが対象範囲と件数を案内して受付を確定した月に計上し、反映が翌月になっても計上月は変わりません。例えば、9月30日に受付が確定し、10月1日に反映した場合は9月分です。

初回契約が終わった後はどうなりますか?

初回12か月後は、Webパートナー継続(月33,000円)、解約・移管から選べます。移管事務手数料は33,000円で、移管可能なサイトデータ等を引き渡します。金額は税込です。他社への設置や再構築等は別途見積です。

問い合わせを送った後はどう進みますか?

内容を確認し、ご入力いただいたメールアドレスへご連絡します。現在の状況と相談したい内容を伺い、担当できることや次の進め方をご案内します。お問い合わせの送信だけで契約は成立しません。

Contact

ご相談

まずは、今の状況を 聞かせてください。

Webサイトをつくりたい、会社の強みを伝えたい、AIを仕事に使ってみたい。具体的な依頼内容が決まっていなくても、現在の状況と気になっていることをお聞かせください。

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